అంతర్గత ఆడిట్ ప్రశ్నలకు ఎలా స్పందించాలి
విషయము
- ఉద్యోగులు అంతర్గత ఆడిట్లను ఎదుర్కొంటారు
- నిజాయితీగా సమాధానం ఇవ్వండి
- మీ నైపుణ్యం ఉన్న ప్రాంతం గురించి వారికి ఏమీ తెలియదని అనుకోండి
- వాటి కోసం చుక్కలను కనెక్ట్ చేయండి
సంస్థ యొక్క మొత్తం పనితీరును మెరుగుపరిచే మార్గాలను కనుగొనడానికి అంతర్గత ఆడిటర్లు ఒక సంస్థలోని అన్ని ఉద్యోగులు మరియు విభాగాల చర్యలు మరియు విధులను పరిశీలిస్తారు. ఉపరితలంపై, వారు తమకు చెందని చోట వారు చొప్పించినట్లు అనిపిస్తుంది, కాని వాస్తవానికి, వారు తమ సంస్థలను రక్షించడంలో మరియు మెరుగుపరచడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తారు.
ఉద్యోగులు అంతర్గత ఆడిట్లను ఎదుర్కొంటారు
చాలా ప్రైవేటు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలు సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలను మరియు మిషన్లను నెరవేర్చడంలో నిశ్చయంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి సాధారణ అంతర్గత ఆడిట్లను నిర్వహిస్తాయి. ప్రభుత్వం సాధారణ అంతర్గత ఆడిట్లను కూడా పూర్తి చేస్తుంది. మరియు, మీరు మీ ప్రజా సేవా వృత్తిలో వెళుతున్నప్పుడు, అంతర్గత ఆడిటర్లు అడిగే ప్రశ్నలకు మీరు స్పందించాల్సిన మంచి అవకాశం ఉంది.
మెజారిటీ పరిస్థితులలో, ఆడిటర్లు కేవలం సమాచారాన్ని సేకరిస్తున్నారు. ఉదాహరణకు, వారు సంస్థ యొక్క మీ భాగం ఎలా పనిచేస్తుందో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తూ ఉండవచ్చు.
అంతర్గత ఆడిటర్ మీతో మాట్లాడినప్పుడు ఉద్రిక్తంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. అంతర్గత ఆడిటర్లు నిపుణులు వారి రోజు పనిని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. నిజమే, వారి పని మీకు మరియు ఇతరులకు అసౌకర్యాన్ని కలిగిస్తుంది. వారు వ్యవస్థల్లోని బలహీనతలను గుర్తించి, దిద్దుబాటు చర్యలను సిఫార్సు చేస్తారు.
కానీ చివరికి, వారు తమ సంస్థలను మెరుగ్గా పనిచేసేలా చేస్తారు మరియు వారి ప్రశ్నలకు మీ స్పందనలు ఇది జరగడానికి కీలకం. కాబట్టి అంతర్గత ఆడిటర్లు మీ తలుపు తట్టినప్పుడు ప్రతిస్పందించడానికి ఇక్కడ మూడు చిట్కాలు ఉన్నాయి.
నిజాయితీగా సమాధానం ఇవ్వండి
ఏదైనా జోడించనప్పుడు అంతర్గత ఆడిటర్లకు తెలుసు. పూర్తిగా నిజాయితీ కంటే తక్కువగా ఉండటం ద్వారా మీ విశ్వసనీయతను అనుమానించడానికి వారికి కారణం ఇవ్వవద్దు.
ఒక ప్రశ్నకు సమాధానం మీకు తెలియకపోతే, దాని ద్వారా మీ మార్గాన్ని మందలించడానికి ప్రయత్నించవద్దు. వారు నిజమైన సమాధానం కనుగొన్నప్పుడు మీరు మీరే వెర్రివాడిగా కనబడతారు. మీకు సమాధానం తెలియదని చెప్పడం చాలా మంచి ఎంపిక. ఇది మీరు వారి కోసం పరిశోధన చేయగల విషయం అయితే, అలా చేయమని ఆఫర్ చేయండి. వారు మిమ్మల్ని ఆఫర్‌కు తీసుకెళ్లవచ్చు లేదా సమాధానం ఎలా పొందాలో వారికి ఇప్పటికే కొన్ని ఆలోచనలు ఉండవచ్చు.
అంతర్గత ఆడిటర్లు మీ జవాబును ఇష్టపడకపోవచ్చు అని మీరు అనుకున్నప్పుడు, మీ ప్రతిస్పందన ఇవ్వడానికి సిగ్గుపడకండి. వారు వాస్తవంగా ఉన్నట్లుగానే వారు అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటున్నారు, కాబట్టి మీ సమాధానం వారి పనిని సులభతరం చేస్తుంది లేదా వారు వినడానికి ఆశించేది కానప్పటికీ, వారు సత్యాన్ని తెలుసుకోవాలి.
మీ నైపుణ్యం ఉన్న ప్రాంతం గురించి వారికి ఏమీ తెలియదని అనుకోండి
అంతర్గత ఆడిటర్లు సాధారణంగా పదునైన వ్యక్తులు, కానీ వారు ప్రతి విషయంలో నిపుణులుగా ఉండలేరు. కొందరు తమ వృత్తిపరమైన శిక్షణను కేంద్రీకరిస్తారు మరియు సమాచార వ్యవస్థలు లేదా ఆర్థిక వంటి అంతర్గత ఆడిటింగ్ యొక్క ప్రత్యేక అంశాలపై పని చేస్తారు, కాని వారు మీ నైపుణ్యం ఉన్న ప్రాంతాన్ని తెలుసుకున్నారని అనుకోరు.
ఇది ఇచ్చినట్లు అనిపిస్తుంది, కాని ప్రక్రియలను వివరించేటప్పుడు పరిభాషను ఉపయోగించడం లేదా దశలను దాటవేయడం సులభం. మీ వ్యాపార ప్రక్రియలను అర్థం చేసుకోవటానికి ప్రయత్నిస్తున్న అంతర్గత ఆడిటర్‌కు మీకు ఆలోచనలేని చర్య ఏమిటంటే. మీరు తీసుకునే ప్రతి చర్య గురించి ఆలోచించండి. మీకు ఒక మెట్టు అనిపించేది కొన్ని సంవత్సరాల పునరావృతం ద్వారా మీరు మీ మనస్సులో కలిసిపోయిన అనేక దశలు కావచ్చు.
సంభాషణ శ్రమతో కూడుకున్నది మరియు అతి సరళంగా అనిపించినప్పటికీ, అంతర్గత ఆడిటర్లు వారి చిన్న కార్యకలాపాలలో ప్రక్రియలను విచ్ఛిన్నం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారని గుర్తుంచుకోండి. అప్పుడే ప్రక్రియలు అవాక్కవుతాయని వారు కనుగొనగలరు.
వాటి కోసం చుక్కలను కనెక్ట్ చేయండి
అంతర్గత ఆడిటర్లు తమ చిన్న బిట్‌లకు ప్రక్రియలను డీకన్‌స్ట్రక్ట్ చేయడమే కాకుండా, ప్రజలు మరియు ప్రక్రియల మధ్య పరస్పర అనుసంధానం కోసం చూస్తారు. వారు ఒక ప్రక్రియలో పాల్గొన్న ప్రజలందరి కోసం వెతుకుతారు, ఎవరు పాల్గొనాలి, ఎవరు పాల్గొనరు కాని ఉండాలి, ఆ వ్యక్తులు ఎలా వ్యవహరిస్తారు మరియు మోసం, వ్యర్థాలు లేదా దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి లేదా పట్టుకోవడానికి తగిన నియంత్రణలు ఉన్నాయా? .
అంతర్గత ఆడిటర్లకు ప్రతిస్పందించేటప్పుడు, మీరు మరియు మీ ప్రక్రియలు ఇతరులతో మరియు వారి ప్రక్రియలతో ఎక్కడ సంకర్షణ చెందుతాయో సూచించండి. ఈ విధంగా చుక్కలను కనెక్ట్ చేయడం వలన సంస్థ మొత్తం ఎలా పనిచేస్తుందో స్పష్టమైన చిత్రాన్ని ఇస్తుంది. ఇటువంటి సమాచారం అంతర్గత ఆడిటర్లతో ఎవరితో మాట్లాడాలి మరియు అదనపు సమాచారాన్ని ఎక్కడ కనుగొనాలో దారితీస్తుంది.
