ఉద్యోగుల అభీష్టానుసారం ఎలా నొక్కాలి
విషయము
- విచక్షణ శక్తిని ప్రోత్సహించే పని వాతావరణం
- ఉద్యోగి విచక్షణ శక్తి చర్యలో
- సహాయక విచక్షణ శక్తి
- ఉద్యోగుల విచక్షణ శక్తి యొక్క మరింత వినియోగాన్ని ప్రారంభించండి
విచక్షణా శక్తి అంటే ఉద్యోగి సహోద్యోగులకు లేదా పని చేసే కస్టమర్లకు సేవలో పనిచేయడానికి ఎంచుకునే శక్తి - లేదా. ఒక ఉద్యోగిని నిర్వహించడానికి అతను నియమించే ప్రాథమిక పనులకు యజమాని చెల్లిస్తాడు. ఉద్యోగి తన ఉద్యోగ వివరణ యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలను నిర్వహించడానికి అవసరమైన శక్తిని వినియోగిస్తాడు.
విచక్షణా శక్తి అంటే ఉద్యోగి ఉద్యోగం యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలకు మించి సహకరించడానికి సిద్ధంగా ఉండటం. కార్యాలయంలో మీ తరపున ఎంత విచక్షణా శక్తిని ఉపయోగించాలో ఉద్యోగులు ఎన్నుకుంటారు.
ఉద్యోగం యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలకు మించి మరియు మించి పనిచేయడానికి ఉద్యోగి అంగీకరించడం ఉద్యోగి తన విచక్షణా శక్తిని నిమగ్నం చేయడానికి అంగీకరించడం యొక్క ప్రతిబింబం.
ఉద్యోగుల అభీష్టానుసారం నొక్కడం సానుకూల కార్యాలయ సహకారంలా అనిపిస్తుందా? అది. ఉద్యోగుల పనితీరు మరియు ఉత్సాహంతో మీ కార్యాలయానికి నిప్పు పెట్టడానికి విచక్షణ శక్తి మీకు సహాయపడుతుంది. యజమానిగా, మీ లక్ష్యం సాధ్యమైనంతవరకు దాన్ని నొక్కడం. విజయవంతమైన సంస్థ యొక్క మోటారును నడుపుతున్న చమురు ఇది.
ఉద్యోగుల అభీష్టానుసారం శక్తివంతమైన పనితీరును పెంచేదిగా భావించండి. విజయవంతమైన నిర్వాహకులు విచక్షణ శక్తి యొక్క శక్తిని అర్థం చేసుకుంటారు మరియు పనిలో దాన్ని నొక్కడానికి చేతన చర్య తీసుకుంటారు. నిర్వాహకులు ముందుకు సాగండి మరియు పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం ద్వారా ఉద్యోగి వారి అభీష్టానుసారం శక్తిని అందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
ప్రముఖ విద్యాసంస్థలతో సహా అనేక సంస్థలలోని అధ్యయనాలు అధిక స్థాయి ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థం మధ్య స్పష్టమైన సంబంధాన్ని చూపించాయి-అదనపు మైలు వెళ్ళే సుముఖత మరియు సామర్థ్యం అని సంభాషణగా నిర్వచించబడ్డాయి-మరియు ఆర్థిక మరియు కార్యాచరణ ఫలితాల మెరుగుదల. కానీ మా 2012 గ్లోబల్ వర్క్‌ఫోర్స్ స్టడీ నుండి కనుగొన్న విషయాలు, నిశ్చితార్థాన్ని మెరుగుపరచడానికి సంస్థలు తీసుకున్న చర్యలు తక్కువగా ఉన్నాయని.విచక్షణ శక్తిని ప్రోత్సహించే పని వాతావరణం
కాబట్టి, ఈ ఫలితాలను సాధించే ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థాన్ని ప్రోత్సహించడానికి ఏమి చేయాలి? ఉద్యోగుల విచక్షణ శక్తి సహకారాన్ని ప్రోత్సహించే పని వాతావరణం అటువంటి భాగాలను నొక్కి చెబుతుంది:
- లక్ష్యాలు మరియు పనితీరు అంచనాలను క్లియర్ చేయండి
- బహుమతులు మరియు సాధనకు గుర్తింపు
- కొనసాగుతున్న అభిప్రాయం
- కమ్యూనికేషన్ పట్ల నిబద్ధత
- తరచుగా పనితీరు కోచింగ్
- నిర్వహణ శ్రద్ధ మరియు మద్దతు
- ఉద్యోగుల సంతృప్తి
- ఉద్యోగుల ప్రేరణ
- ఉద్యోగుల అభివృద్ధి అవకాశాలు (తరగతులు మాత్రమే కాదు)
ఉద్యోగి విచక్షణ శక్తి చర్యలో
చర్యలో విచక్షణ శక్తికి ఉదాహరణగా, మేరీ రిటైల్ దుకాణంలో వినియోగదారులకు సేవలు అందిస్తుంది. ఆమె కస్టమర్లను డ్రెస్సింగ్ రూమ్‌కు తీసుకెళుతుంది, దీనిలో కస్టమర్ దుస్తులు ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తాడు. కస్టమర్ పూర్తయినప్పుడు, కస్టమర్కు అవసరమైన అదనపు సహాయాన్ని అందించేటప్పుడు మేరీ కస్టమర్‌ను తిరిగి అంతస్తులోకి తీసుకువస్తాడు.
కస్టమర్ ఒక వస్తువును కొనాలని నిర్ణయించుకుంటే, మేరీ ఆమెను క్యాషియర్ వద్దకు తీసుకువెళుతుంది లేదా కొనుగోలును రింగ్ చేస్తుంది. ఆమె కొనుగోలు చేసినందుకు కస్టమర్కు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతుంది మరియు కస్టమర్ త్వరలో తిరిగి వస్తాడని ఆమె ఆశిస్తోంది. కస్టమర్ కొనుగోలు చేయని దుస్తులను మేరీ దూరంగా ఉంచుతుంది.
ఇవన్నీ మేరీ యొక్క ప్రాథమిక పని, మేరీ యజమాని ఆమెను నియమించుకున్నాడు. మేరీ ప్రతి వారం తన చెల్లింపు చెక్కును ఈ విధంగా సంపాదిస్తుంది. యజమాని ఆమెను చేయాలనుకుంటున్నారా? నిజంగా కాదు. ప్రతి ఉద్యోగి నుండి చాలా ఎక్కువ పొందాలని యజమాని భావిస్తున్నాడు.
సహాయక విచక్షణ శక్తి
అధికారం, సంతోషంగా మరియు ఆమె పనికి కట్టుబడి ఉన్న ఉద్యోగి ఈ సేవను ఒక అడుగు ముందుకు తీసుకువెళతాడు. కస్టమర్కు మంచి సేవ చేయడానికి మరియు ఆమె యజమాని అమ్మకాలను మెరుగుపరచడానికి ఆమె తన విచక్షణ శక్తిని ఉపయోగిస్తుంది.
మేరీ, తన విచక్షణ శక్తిని ఉపయోగించి, కస్టమర్‌ను అడుగుతుంది, ఆమె డ్రెస్సింగ్ రూమ్‌లో ఉన్నప్పుడు, మరొక పరిమాణంలో లేదా రంగులో పని చేయని వస్తువును ఆమెకు తీసుకురాగలదా అని. ఆమె కస్టమర్‌ను ఫ్లోర్‌కు తీసుకెళ్తుంది మరియు అదనపు వస్తువులను సూచిస్తుంది, ఇది కస్టమర్ ఇప్పటికే బాగా ఇష్టపడినట్లు కనిపించే దాని ఆధారంగా కస్టమర్కు బాగా పని చేస్తుంది.
కస్టమర్ ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన దానితో సమానంగా లేనప్పటికీ, కస్టమర్ కోసం బాగా పని చేయవచ్చని భావించే ఒక అంశం లేదా రెండింటిని కూడా మేరీ సూచిస్తుంది. మేరీ దీన్ని చేయగలదు ఎందుకంటే ఆమెకు జాబితా బాగా తెలుసు మరియు చాలా మంది కస్టమర్లు కాలక్రమేణా వస్తువులను కొనుగోలు చేయడాన్ని గమనించారు. అనుభవం నుండి ప్రస్తుత కస్టమర్కు ఏది మంచిదో ఆమెకు తెలుసు.
కస్టమర్ తన కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, రాబోయే అమ్మకానికి కూపన్ ఇవ్వమని మేరీ గుర్తు చేసుకున్నాడు. ఆమె కస్టమర్‌ను స్టోర్ ఎంట్రీకి నడిపిస్తుంది, కొనుగోలు చేసినందుకు ఆమెకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతుంది మరియు దుకాణానికి తిరిగి వచ్చినప్పుడు ఎప్పుడైనా మేరీని అడగవచ్చని ఆమె చెబుతుంది. కస్టమర్లు తమకు ఒక స్నేహితుడు ఉంటే వారు అద్భుతమైన సేవలను అందుకుంటారని వారికి తెలిస్తే వారు తిరిగి వచ్చే అవకాశం ఉందని మేరీ అర్థం చేసుకున్నారు.
ఉద్యోగుల విచక్షణ శక్తి యొక్క మరింత వినియోగాన్ని ప్రారంభించండి
అదనపు మైలు వెళ్ళడానికి గుర్తుంచుకోవడానికి మీరు ప్రజలకు తగినంత చెల్లించలేరు, కానీ మీరు మీ ఉద్యోగులు ఆ విచక్షణ శక్తిని ఉపయోగించుకోవడానికి ఎంచుకునే పని వాతావరణాన్ని ఉత్పత్తి చేయవచ్చు. మేరీ వంటి ఉద్యోగులు వివరించిన ప్రాథమిక ఉద్యోగ వివరణ కంటే ఎక్కువ మార్గాన్ని అందించే కార్యాలయాన్ని సృష్టించడానికి పైన సిఫార్సు చేసిన అనేక అంశాలను మేరీ యజమాని అందించారు.
యజమాని యొక్క దృక్కోణంలో, మీరు నొక్కగల ఎక్కువ ఉద్యోగుల అభీష్టానుసారం, బాగా పనిచేసే కస్టమర్లకు మంచి సామర్థ్యం. మీరు సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగుల కోసం మీ సామర్థ్యాన్ని కూడా పెంచుతారు. సంతోషకరమైన ఉద్యోగి కస్టమర్లు మరియు సహోద్యోగులతో సానుకూలంగా వ్యవహరిస్తున్నారు మరియు ఈ సానుకూల పరస్పర చర్యల ఫలితంగా వచ్చే అన్ని పని ప్రయోజనాలను అనుభవిస్తున్నారు.
