ఆన్‌లైన్‌లో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు 3 దృశ్యాలు సరైనవి కావు
విషయము
- సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి పంపడం నొక్కడం మానుకోండి
- మీరు కలత చెందుతున్నప్పుడు పంపడం కొట్టడం మానుకోండి
- చెడు వార్తలను పంపడానికి పంపడం కొట్టడం మానుకోండి
మేము ఆన్‌లైన్‌లో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి చాలా మార్గాలు ఉన్నాయి. దీనికి మద్దతు ఇచ్చే అనేక అనువర్తనాల్లో ఒకదాని ద్వారా ఇమెయిల్, టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ లేదా మెసేజింగ్ ఉంది. కానీ ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించడం ఎల్లప్పుడూ కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం కాదు.
కొన్ని పరిస్థితులలో, మీరు వాటిని నివారించాలి. ఖచ్చితంగా, మీ కంప్యూటర్ వెనుక దాచడం మరియు కీబోర్డ్ ద్వారా మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో చెప్పడం సులభం. కానీ కొన్నిసార్లు మీరు ప్రపంచంలోకి అడుగు పెట్టాలి మరియు మీ గొంతును ఉపయోగించాలి.
మీరు పంపించకపోతే మంచిది అని ఇక్కడ మూడు పరిస్థితులు ఉన్నాయి.
సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి పంపడం నొక్కడం మానుకోండి
మేము అన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న రెండు పార్టీల మధ్య ఇమెయిల్ లేదా సందేశ స్ట్రింగ్‌లో భాగం. కొన్నిసార్లు, మీరు ఇద్దరు ప్రధాన పాల్గొనేవారిలో ఒకరు కావచ్చు లేదా బహుశా మిమ్మల్ని చేర్చడానికి ఎవరైనా బలవంతం చేసిన చాలా మంది వ్యక్తులలో మీరు ఒకరు.
ప్రతి ఇమెయిల్ లేదా సందేశ ప్రత్యుత్తరంతో, సమస్య తీవ్రమవుతుంది. చివరికి, సాపేక్షంగా చిన్న సమస్య ఏమిటంటే చాలా పెద్దదిగా మారింది. ఇది సాధారణంగా రెండు పార్టీల మధ్య ముఖాముఖి సమావేశంతో పాటు సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి పర్యవేక్షకుడు లేదా నిర్వాహకుడితో జరుగుతుంది.
సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించకుండా, వ్యక్తిని పిలవండి లేదా ముఖాముఖి సమావేశాన్ని షెడ్యూల్ చేయండి. మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వేరొకరి నుండి ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని స్వీకరించినట్లయితే, ఇమెయిల్ ద్వారా స్పందించే ప్రలోభాలను నిరోధించండి. ఫోన్‌ను తీయండి లేదా మరొక వ్యక్తి కార్యాలయంలోకి వెళ్లి, "నేను మీ ఇమెయిల్‌ను అందుకున్నాను మరియు ఈ పరిస్థితిని మేము ఇమెయిల్ ద్వారా కాకుండా ఒక్కొక్కటిగా చర్చిస్తే మంచిది అని అనుకున్నాను. మీకు మాట్లాడటానికి కొన్ని నిమిషాలు ఉందా? "
ఇమెయిల్ మీ ఏకైక ఎంపిక అయితే, దానిపై ఇతర వ్యక్తులను కాపీ చేయవద్దు. అలా చేయడం సమస్యను పెంచుతుంది. మీరు అటువంటి ఇమెయిల్ స్వీకరించే ముగింపులో ఉంటే "అందరికీ ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి" నొక్కకండి. ఇమెయిల్ పంపిన వ్యక్తికి మాత్రమే ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి. మీరు "అందరికీ ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి" అని మీ సమాధానం చెప్పాలి, "మీరు ఈ పరిస్థితిని నా దృష్టికి తీసుకువచ్చినందుకు నేను అభినందిస్తున్నాను. చర్చించడానికి ఒక నిమిషం లోనే నేను మిమ్మల్ని పిలుస్తాను." మీరు పరిస్థితిని ఒక్కొక్కటిగా చూసుకుంటున్నారని కాపీ చేసిన ప్రతి ఒక్కరినీ ఇది అప్రమత్తం చేస్తుంది.
మీరు కలత చెందుతున్నప్పుడు పంపడం కొట్టడం మానుకోండి
కలత చెందుతున్న పరిస్థితి లేదా పరస్పర చర్య తరువాత, మనకు కావలసింది శీతలీకరణ కాలం. ఇమెయిల్ మరియు సందేశాలు దీనికి రుణాలు ఇవ్వవు; ఇది డిజైన్ ద్వారా తక్షణం. బదులుగా, మీరు శాంతించిన తర్వాత, పరిస్థితిని చర్చించడానికి వ్యక్తిని కాల్ చేయండి లేదా సందర్శించండి. మీరు భయంకరమైన ఇమెయిల్ స్వీకరించే ముగింపులో ఉంటే, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలనే కోరికను నివారించండి. మీరే ప్రశాంతంగా ఉండటానికి సమయం ఇవ్వండి, ఆపై వ్యక్తిని పిలిచి ముఖాముఖి చర్చించమని అడగండి.
భవిష్యత్తులో, మీరు కలత చెందుతున్నప్పుడు మీరు ఎప్పటికీ ఇమెయిల్ లేదా సందేశాలను ఉపయోగించరని ముందుగానే నిర్ణయించుకోండి. దీన్ని మీతో చర్చించలేని ఒప్పందంగా చేసుకోండి.
మీరు కలత చెందినప్పుడు ఏదైనా రాయవలసిన అవసరం మీకు అనిపిస్తే, చేతితో సందేశం రాయండి. మీరు సందేశాన్ని పంపాలని అనుకోకపోయినా దాన్ని ఇమెయిల్‌లోకి నమోదు చేయవద్దు. "సేవ్" బటన్‌కు బదులుగా అనుకోకుండా "పంపించు" కొట్టిన మొదటి వ్యక్తి మీరు కాదు.
చెడు వార్తలను పంపడానికి పంపడం కొట్టడం మానుకోండి
చెడు వార్తలను స్వీకరించడానికి ఎవరూ ఇష్టపడరు మరియు ఇమెయిల్ లేదా సందేశం ద్వారా స్వీకరించడం గాయానికి ఉప్పును జోడించగలదు. క్లయింట్ వారి ఆర్డర్ ఆలస్యం అయిందని చెప్పడానికి మీరు ఎప్పుడైనా ఇమెయిల్ పంపారా?
ఆ ప్రశ్నలలో దేనినైనా సమాధానం అవును అయితే, చెడు వార్తలను తెలియజేయడానికి ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించడం ఆపండి.చెడు వార్తలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించడం వలన మీరు పట్టించుకోని సందేశాన్ని పంపవచ్చు లేదా మీ వ్యక్తిగత దృష్టిని హామీ ఇచ్చేంత ముఖ్యమైనది కాదు. చెడు వార్తలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీరు ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించినప్పుడు, వ్యక్తి యొక్క ప్రతిచర్యను నిర్ధారించడానికి మీకు మార్గం లేదు. చాలా మటుకు, ప్రజలు నిరాశ లేదా కలత చెందుతారు. మీరు వ్యక్తిగతంగా వార్తలను బట్వాడా చేయకపోతే, వారి నిరాశ భావనలు పెరిగే అవకాశం ఉంది మరియు మరింత ఘోరమైన పరిస్థితిని సృష్టించవచ్చు.
చివరగా, ఈ దృష్టాంతంలో మీరు ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించినప్పుడు మీరు పిరికిగా కనిపిస్తారు. కస్టమర్లు, సహోద్యోగులు, ఉన్నతాధికారులు మరియు స్నేహితులు చెడు వార్తలను వ్యక్తిగతంగా తెలియజేయడానికి ధైర్యం ఉన్న వ్యక్తులను అభినందిస్తున్నారు.
మీ సందేశం మిమ్మల్ని మీరు అడగడానికి చెడ్డ వార్తగా అర్హత ఉందో లేదో మీకు తెలియకపోతే, "నేను ఈ రకమైన వార్తలతో ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని స్వీకరించాలనుకుంటున్నాను లేదా వ్యక్తిగతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నేను ఇష్టపడుతున్నానా?". అప్పుడు దానికి అనుగుణంగా వ్యవహరించండి.
ఇమెయిల్ లేదా సందేశం కమ్యూనికేషన్ యొక్క శీఘ్ర మరియు సమర్థవంతమైన మార్గంగా ఎటువంటి సందేహం లేదు, ఇది ఎల్లప్పుడూ తగినది కాదు. పై మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి మరియు ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని ఉపయోగించడం సరికాదు.
