మీ ఉద్యోగుల నుండి ఎలా పొందాలో 8 చిట్కాలు

విషయము

• మీకన్నా మంచి వ్యక్తులను నియమించుకోండి
• గొప్ప శిక్షణ ఇవ్వండి
• స్పష్టమైన లక్ష్యాలను సెట్ చేయండి
• ఫెయిర్ గా ఉండండి
• అభిప్రాయాన్ని అందించండి
• ఉద్యోగులకు వారి ఉద్యోగాలు చేయడానికి మార్గం ఇవ్వండి
• వినండి
• క్రెడిట్ ఇవ్వండి

సుజాన్ లుకాస్

ప్రజలు నిర్వాహకుడిగా మారడం గురించి ఆలోచించినప్పుడు, వారు నిర్వహించే ఉద్యోగుల నుండి ఫలితాలను ఎలా పొందవచ్చనే దానిపై వారు అవాస్తవ అంచనాలను కలిగి ఉండవచ్చు. కొన్నిసార్లు నిర్వాహకులుగా లేని వ్యక్తులు నిర్వాహకుడిగా ఉండటం ఒక పెద్ద తోలు కుర్చీలో కూర్చుని ప్రకటనలు జారీ చేయడం లాంటిదని imagine హించుకుంటారు.

రాజుగా ఉండటానికి ఆధునిక కాలానికి సమానం. వాస్తవానికి తోలు కుర్చీ ఉండవచ్చు, కానీ ప్రకటనలు చాలా తక్కువ మరియు చాలా మధ్య ఉన్నాయి. నిర్వాహకులు తమ ఉద్యోగుల నుండి ఫలితాలను ఎలా పొందాలో త్వరగా నేర్చుకోవాలి - ప్రకటనలు దానిని తగ్గించవు.

బాధ్యతలు తీవ్రమైనవి మరియు భారీవి. మీరు CEO అయినప్పటికీ, మీరు రిపోర్ట్ చేస్తున్న ఎవరైనా ఉన్నారు - CEO విషయంలో స్టాక్ హోల్డర్స్ లేదా బోర్డ్ ఆఫ్ డైరెక్టర్స్ లేదా మీ స్వంత బ్యాంక్ ఖాతా - మరియు అన్ని ఇతర నిర్వాహకులు వారి పైన నిర్వాహకులను కలిగి ఉంటారు.

మీరు నిర్వాహకులైతే, మీరు మీ ఉద్యోగుల నుండి మంచి ఫలితాలను పొందాలి లేదా మీరు మీ చెవిలో బయటపడతారు. మీరు ఎలా చేయగలరు? బాగా, ఇది చాలా హార్డ్ వర్క్, కానీ చేయదగినది. మీ ఉద్యోగుల నుండి ఉత్తమమైన పని మరియు ఫలితాలను పొందడానికి ఎనిమిది చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

మీకన్నా మంచి వ్యక్తులను నియమించుకోండి

మీరు కనుగొనగలిగే ఉత్తమ వ్యక్తులను మీరు నియమించుకోవాలి. మీరు పరిపూర్ణతను తీసుకోవాలి అని కాదు - పరిపూర్ణత ఉనికిలో లేదు. మిమ్మల్ని ప్రశ్నలు అడిగే గొప్ప వ్యక్తుల కోసం మీరు వెతకాలి, ఎవరు లోపాలను ఎత్తి చూపుతారు మరియు మీరు వారిపై కదలకుండా ఎవరు పని చేస్తారు. మీరు బాగా చెల్లించినట్లయితే, అధిక-నాణ్యత గల వ్యక్తులను నియమించడం మీకు సులభం అవుతుంది.

మీరు అభ్యర్థులను ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్నప్పుడు, సమస్యలు మరియు ఉద్యోగ ప్రయోజనాల గురించి నిజాయితీగా ఉండండి. వాస్తవానికి, మీరు క్లయింట్లు, అనూహ్య షెడ్యూల్‌లు డిమాండ్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రతిదీ పీచ్ మరియు క్రీమ్ అని చెప్పకండి మరియు ప్రతి ఒక్కరూ బాత్‌రూమ్‌లను శుభ్రపరిచే మలుపు తీసుకోవాలి. వారు ఉద్యోగం తీసుకున్నప్పుడు వారు ఏమి పొందుతున్నారో అర్థం చేసుకునే వ్యక్తిని మీరు కోరుకుంటారు. మీరు ఉద్యోగం యొక్క సానుకూలతలు మరియు ప్రతికూలతల గురించి నిజాయితీగా ఉంటే మీకు మంచి ఫిట్స్ లభిస్తాయి.

గొప్ప శిక్షణ ఇవ్వండి

చాలా మంది నిర్వాహకులు చాలా బిజీగా ఉన్నారు మరియు తరచుగా కొత్త కిరాయి శిక్షణకు వెనుక సీటు లభిస్తుంది. ఖచ్చితంగా, ఎవరైనా క్రొత్త ఉద్యోగితో కూర్చుని, సిస్టమ్‌కు ఎలా లాగిన్ అవ్వాలో ఉద్యోగికి చూపిస్తారు, అయితే మీకు అవసరమైనప్పుడు కొత్త ఉద్యోగి ప్రశ్నించగల ప్రత్యేక శిక్షకుడు ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.

కంపెనీ సంస్కృతితో పాటు వ్యవస్థలను ఎలా నిర్వహించాలో శిక్షణ ఇవ్వండి. అవసరమైతే, మీ వ్యవస్థలను తెలుసుకోవడానికి కొత్త ఉద్యోగిని శిక్షణా కోర్సుకు పంపండి. క్రొత్త వ్యక్తిని సాధ్యమైనంత వేగంగా వేగవంతం చేయడానికి సమయం మరియు కృషి విలువైనది.

స్పష్టమైన లక్ష్యాలను సెట్ చేయండి

మీ ఉద్యోగులు సాధించాల్సిన వాటిని సరిగ్గా వివరించకపోతే మీ ఉద్యోగులు నిజంగా ఉత్పాదకత మరియు ప్రభావవంతంగా ఉంటారని మీరు ఎలా ఆశించవచ్చు? చాలా మంది నిర్వాహకులు ఉద్యోగులను తడబడటానికి మరియు క్రమశిక్షణను ఉద్యోగి తమకు తెలియని అంచనాలకు అనుగుణంగా లేనప్పుడు క్రమశిక్షణతో అనుమతిస్తారు.

ఉదాహరణకు, మీ ఉద్యోగులు అన్ని ఇమెయిల్‌లకు గంటలోపు స్పందిస్తారని మీరు ఆశించినట్లయితే, స్పష్టంగా చెప్పండి. “హే, మా ఖాతాదారులకు సత్వర స్పందన లభిస్తుందని మేము నమ్ముతున్నాము” అని చెప్పకండి. అంటే అర్ధం ఏదైనా. మీరు ఉద్యోగిని జవాబుదారీగా ఉంచబోతున్నట్లయితే, మీరు వారిని ఏమి తీర్పు ఇస్తున్నారో వారికి తెలియజేయాలి.

అదనంగా, మీకు ఆర్థిక లక్ష్యాలు, ఉత్పాదకత లక్ష్యాలు లేదా మీరు చేయవలసిన ఏదైనా ఉంటే, మీ ఉద్యోగులకు తెలియజేయండి. ప్రతి సంవత్సరం మీరు మీ పనితీరు సమీక్షలు మరియు లక్ష్యం సెట్టింగ్ చేసేటప్పుడు కొలవగల మరియు వర్తించే లక్ష్యాలను చేస్తారు.

మీ రెగ్యులర్ వన్-వన్ సమావేశాలలో అనుసరించండి (మీకు అవి అవసరం) మరియు మీరు ఫలితాలను స్పష్టంగా చూస్తారు. ఎవరైనా కష్టపడుతున్నారా అని కూడా మీరు చూస్తారు మరియు మీరు దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు లేదా ఉద్యోగిని వెంటనే రద్దు చేయవచ్చు. ఎలాగైనా, మీరు గొప్ప పనితీరును పొందుతారు.

ఫెయిర్ గా ఉండండి

మీకు గొప్ప ఫలితాలను ఇచ్చే ఉద్యోగులు కావాలా? ఇష్టమైనవి ఆడటం గురించి ఆలోచించవద్దు. కొత్త మరియు అనుభవజ్ఞులైన ఉద్యోగులను వారి పని ఆధారంగా నిర్ధారించండి. సరసమైన షెడ్యూల్ ఇవ్వండి. రివార్డ్ ఫలితాలు. ఒక ఉద్యోగి తన లక్ష్యాలను చేరుకున్నట్లయితే వాగ్దానం చేసిన బోనస్‌ను వెనక్కి తీసుకోకండి. ఒక ఉద్యోగి తన లక్ష్యాలను మించి ఉంటే, జీతం మరియు / లేదా బోనస్‌లో పెరుగుదల లేకుండా వచ్చే ఏడాది లక్ష్యాలను పెంచడం ద్వారా స్పందించవద్దు.

అభిప్రాయాన్ని అందించండి

మీ ఉద్యోగి సంక్లిష్టమైన క్లయింట్ ఫిర్యాదును సంతృప్తికరంగా పరిష్కరించారా? మీరు కృతజ్ఞతతో ఉన్నారని ఆమెకు తెలియజేయండి. ఆమె చిత్తు చేసిందా? అదే రోజు (మరియు ప్రైవేట్‌గా) ఆమెకు తెలియజేయండి, తద్వారా ఆమె మళ్లీ అదే తప్పు చేయదు. మీ ఉద్యోగులకు అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వండి మరియు వారు ఎలా మెరుగుపరచాలో మరియు ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో వారికి తెలుస్తుంది.

ఉద్యోగులకు వారి ఉద్యోగాలు చేయడానికి మార్గం ఇవ్వండి

మీరు మైక్రో మేనేజ్ చేసినప్పుడు, మీరు ఖచ్చితమైన ఫలితాలను పొందవచ్చు, కానీ మీరు గొప్ప ప్రదర్శనలను పొందలేరు. మీ రిపోర్టింగ్ ఉద్యోగి ఒక నిర్దిష్ట సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఆమెకు X శిక్షణ అవసరమని చెబితే, ఆ శిక్షణకు ఏర్పాట్లు చేయండి. సంస్థలో స్థిరంగా ఉండటానికి నెలవారీ నివేదికలను పునరుద్ధరించాలని ఆమె కోరుకుంటుందని మరొక ఉద్యోగి చెబితే, “అయితే మేము దీన్ని ఎప్పుడూ ఈ విధంగానే చేశాము!”

ఇది చెడ్డ ఆలోచన అని మీరు అనుకుంటే, ఆమె కారణాలను వివరించమని ఆమెను అడగండి, ఆపై ఆమె మాట వినండి. ఆమె ఉద్యోగం మీకు తెలిసిన దానికంటే ఆమెకు ఆమె ఉద్యోగం బాగా తెలుసు. మీకు చాలా బలమైన కారణాలు లేకపోతే (నివేదికలను మార్చడం వంటివి కొత్త $ 25,000 వ్యవస్థను అమలు చేయవలసి ఉంటుంది), ఆమె ఉత్తమంగా చేసే పనిని చేయనివ్వండి-ఆమె ఉద్యోగం.

వినండి

పీట్ ప్రేమ కోసం, దయచేసి మీ ఉద్యోగుల మాట వినండి. వారి ఆలోచనలను వినండి. మీరు నియమించుకునే ఉత్తమ వ్యక్తులను నియమించడానికి మీరు చాలా కష్టపడ్డారని గుర్తుంచుకోండి. మీరు రోబోల మాదిరిగా వ్యవహరించబోతున్నట్లయితే మంచి వ్యక్తులను నియమించడంలో అర్థం లేదు. అవి రోబోట్లు కాదు. వారి ఆలోచనలను వినండి. వారితో మాట్లాడు. వారి అభిప్రాయాన్ని పొందండి.

క్రెడిట్ ఇవ్వండి

మీ యజమాని మీ విభాగాన్ని ప్రశంసించినప్పుడు, “చాలా ధన్యవాదాలు. జేన్, జాన్ మరియు హోరేస్ అద్భుతమైన పని చేసారు. వారిని సిబ్బందిలో ఉంచడం నాకు చాలా సంతోషంగా ఉంది. ” ఇది మీ ఉద్యోగులకు బోనస్ కంటే ఎక్కువ స్ఫూర్తినిస్తుంది. (మీరు బోనస్ కూడా ఇవ్వాలి.) మీరే క్రెడిట్ తీసుకోకండి. జేన్, జాన్ మరియు హోరేస్ గొప్ప పని చేయడానికి మీ నాయకత్వం సహాయపడిందని మీ యజమానికి తెలుస్తుంది. మీరు మీ వెనుక భాగంలో పేట్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.

అదేవిధంగా, లోపం ఉన్నప్పుడు, బాధ్యత తీసుకోండి. అవును, మీరు చెడుకు బాధ్యత వహించాలి మరియు మంచి కోసం క్రెడిట్ ఇవ్వాలి. మీ ఉద్యోగులకు మీ వెన్నుముక ఉందని తెలుస్తుంది మరియు మీరు వారికి ఇచ్చిన నమ్మకాన్ని ఉంచడానికి వారు తీవ్రంగా కృషి చేస్తారు. దాని గురించి తెలుసుకోవడానికి ఇది ఉత్తమ మార్గం.

------------------------------------------

సుజాన్ లూకాస్ మానవ వనరులలో ప్రత్యేకత కలిగిన ఫ్రీలాన్స్ జర్నలిస్ట్. ఫోర్బ్స్, సిబిఎస్, బిజినెస్ ఇన్సైడ్ సహా నోట్స్ ప్రచురణలలో సుజాన్ రచనలు ప్రదర్శించబడ్డాయిr మరియు యాహూ.