మీ యజమాని మీ ఫోన్ కాల్లను చట్టబద్ధంగా ఎలా వినవచ్చు మరియు రికార్డ్ చేయవచ్చు
విషయము
మీరు ఏదైనా కస్టమర్ సేవా లైన్కు కాల్ చేస్తే, మీ టెలిఫోన్ కాల్ "నాణ్యత నియంత్రణ కోసం పర్యవేక్షించబడవచ్చు" అని వివరిస్తూ రికార్డ్ చేసిన స్టేట్మెంట్ను మీరు వినవచ్చు. కస్టమర్ సేవ ప్రజలు తమ యజమాని సేవలను ఉపయోగించే లేదా వారి ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే ప్రజల సభ్యులతో మాట్లాడుతున్నందున చాలా మంది ఆ రకమైన పర్యవేక్షణ అర్థమయ్యేలా భావిస్తారు.
ఏదేమైనా, యజమాని చట్టబద్ధంగా ఎంతవరకు వినగలడు మరియు ప్రజలతో నేరుగా వ్యవహరించని కార్మికుల సమాచార మార్పిడిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది మీ డెస్క్ వద్ద ఉన్న ఫోన్ నుండి లేదా పని గంటలు తర్వాత యజమాని అందించిన సెల్ ఫోన్ నుండి చేసిన కాల్ అయినా, మీ కమ్యూనికేషన్లను పర్యవేక్షించడానికి మీ యజమానికి తరచుగా విస్తృత అక్షాంశం ఉంటుంది.
వ్యాపార ఫోన్లలో కాల్లు
మీ పని ల్యాండ్లైన్ ఫోన్లో ఏదైనా వ్యాపార సంబంధిత టెలిఫోన్ కాల్ను వినడానికి మీ యజమానికి హక్కు ఉంది, వారు వింటున్నట్లు మీకు తెలియజేయకపోయినా. ప్రైవసీ రైట్స్ క్లియరింగ్హౌస్ (పిఆర్సి) ప్రకారం, కాల్ వ్యక్తిగత స్వభావం అని తెలుసుకున్న తర్వాత యజమానులు పర్యవేక్షించడాన్ని ఆపివేయాలి. అయినప్పటికీ, మీ వ్యాపార ఫోన్లో వ్యక్తిగత ఫోన్ కాల్స్ చేయకూడదనే దాని గురించి మీ యజమాని ప్రకటించిన విధానం ఉంటే, మీరు ఆ ఫోన్లో చేసే ఏవైనా వ్యక్తిగత కాల్లు ప్రైవేట్ కాదని మీరు అనుకోవాలి.
రికార్డింగ్కు సమ్మతి
పదకొండు యు.ఎస్. రాష్ట్రాలు సంభాషణను రికార్డ్ చేయడాన్ని నిషేధించే చట్టాలను ఆమోదించాయి తప్ప ప్రమేయం ఉన్న అన్ని పార్టీలు దీనికి అంగీకరించలేదు. కాల్లో పాల్గొన్న వారి సంఖ్య రెండు కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పటికీ వీటిని తరచుగా "రెండు-పార్టీ సమ్మతి" చట్టాలుగా సూచిస్తారు.
యు.ఎస్. కాంగ్రెస్, 38 రాష్ట్రాలు మరియు డిస్ట్రిక్ట్ ఆఫ్ కొలంబియా "ఒక-పార్టీ సమ్మతి" చట్టాలను రూపొందించాయి, ఈ పిలుపులో పాల్గొన్న ఒక వ్యక్తి మాత్రమే తెలుసుకోవాలి, రికార్డింగ్ చట్టబద్ధంగా ఉండటానికి ఇది రికార్డ్ చేయబడుతోంది.
డిజిటల్ మీడియా లా ప్రాజెక్ట్ (DMLP) ప్రకారం, రెండు పార్టీల సమ్మతి చట్టాలు కలిగిన 11 రాష్ట్రాలు:
- కాలిఫోర్నియా
- కనెక్టికట్
- ఫ్లోరిడా
- హవాయి
- ఇల్లినాయిస్
- మేరీల్యాండ్
- మసాచుసెట్స్
- మోంటానా
- న్యూ హాంప్షైర్
- పెన్సిల్వేనియా
- వాషింగ్టన్
DMLP ఈ చట్టాలకు కొన్ని మినహాయింపులు ఇస్తుంది:
- ఇల్లినాయిస్ చట్టం 2014 లో రాష్ట్ర సుప్రీంకోర్టు రాజ్యాంగ విరుద్ధమని కొట్టివేసింది. ఇది సాధారణంగా సమాఖ్య చట్టం కారణంగా ఒక-పార్టీ సమ్మతి రాష్ట్రం, కానీ రహస్యంగా చేసిన రికార్డింగ్లు గోప్యతా ప్రాతిపదికన ఇల్లినాయిస్ సాధారణ చట్టాన్ని దూరం చేస్తాయి.
- రికార్డింగ్ పరికరం "ప్రైవేట్ ప్రదేశంలో వ్యవస్థాపించబడినప్పుడు" మాత్రమే హవాయి రెండు పార్టీల సమ్మతిని తప్పనిసరి చేస్తుంది.
- మసాచుసెట్స్ చట్టం సాధారణంగా రహస్యంగా చేసే రికార్డింగ్లను నిషేధిస్తుంది; దీనికి ప్రభావిత పార్టీల సమ్మతి అవసరం లేదు.
ఆ రాష్ట్రాల్లో కొన్నింటిలో, మీరు రికార్డ్ చేయబడ్డారని మరియు కమ్యూనికేషన్ను కొనసాగిస్తున్నారని తెలుసుకోవడం రికార్డింగ్కు సమ్మతించినట్లు చూడవచ్చు.
సెల్ ఫోన్లలో కమ్యూనికేషన్స్
మీరు మీ ఉద్యోగం కోసం యజమాని అందించిన సెల్ ఫోన్ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు పనిచేసే సంస్థ ఫోన్తో అనుబంధించబడిన ప్రతిదీ పర్యవేక్షించగలదు. పిఆర్సి ప్రకారం, వాటిలో టెక్స్ట్ సందేశాలు, ఇమెయిళ్ళు, ఇంటర్నెట్ వాడకం, స్థానం, పరిచయాలు, కాల్ లాగ్లు, ఫోటోలు మరియు వీడియోలు ఉన్నాయి.
మీకు అలా అనుమతిస్తే, మీరు పని కోసం మీ స్వంత సెల్ ఫోన్ను ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడవచ్చు. మీ యజమాని మీ వ్యక్తిగత ఫోన్కు సంబంధించి దాని గోప్యతా విధానాన్ని వ్రాసే అవకాశం ఉంది. పాలసీని జాగ్రత్తగా చదవండి - మరియు అది ఇవ్వకపోతే దాన్ని అడగండి. విధానం యొక్క నిబంధనలను బట్టి, మీ పని ఫోన్ మరియు వ్యక్తిగత ఫోన్ను వేరుగా ఉంచడం మంచిదని మీరు నిర్ణయించుకోవచ్చు.