మీ గొడవ మరియు సంఘర్షణ భయాన్ని అధిగమించండి
విషయము
- మీరు మానసిక సంఘర్షణలను ఎదుర్కొంటున్నారా లేదా సంఘర్షణను నివారించాలా?
- నిజమైన, అవసరమైన సంఘర్షణ లేదా ఘర్షణను ఎలా పట్టుకోవాలి
- నిజమైన సమస్యను ఎదుర్కోవటానికి మిమ్మల్ని మీరు సిద్ధం చేసుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. సమస్యను ఒకటి (లేదా రెండు), భావోద్వేగ రహిత, వాస్తవిక ఆధారిత వాక్యాలలో చెప్పగలుగుతారు.
- మీ ప్రారంభ ప్రకటన చేయండి మరియు మాట్లాడటం మానేయండి.
- గొడవ సమయంలో వాదించడం మానుకోండి.
- ఘర్షణకు ముందు మీకు కావలసిన సంఘర్షణ పరిష్కారాన్ని గుర్తించండి.
- ఘర్షణ యొక్క నిజమైన సమస్యపై దృష్టి పెట్టండి.
- అర్ధవంతమైన ఘర్షణ మరియు సంఘర్షణ పరిష్కారం గురించి మరింత
ఒక మాజీ సహోద్యోగి అతను కోపంగా ఉన్న వ్యక్తులతో తన తలపై పూర్తి సంభాషణలను కలిగి ఉంటాడు. అతను అరుదుగా ఎదుటి వ్యక్తితో నేరుగా మాట్లాడతాడు. అతని చిరాకు కారణంగా అతని మనస్సులో ఈ కోపం పెరుగుతూనే ఉంది, అయినప్పటికీ అతను నిరాశకు గురయ్యాడని మరియు తరువాత కోపంగా ఉన్నాడని అవతలి వ్యక్తికి తెలియజేయడు.
అతని సంఘర్షణ ఎగవేత అతని వివాహానికి దాదాపు ఖర్చవుతుంది, ఎందుకంటే అతను తన భార్యను ఆమెతో మాట్లాడుతున్న సంభాషణల్లోకి అనుమతించలేదు, కానీ తన తలలోనే.అతను ఆమెను నిజమైన సంభాషణలోకి తీసుకువచ్చే సమయానికి ఇది చాలా ఆలస్యం అయింది.
ఘర్షణను నివారించాల్సిన అవసరం చాలా బలంగా ఉంది, అతను తన మనస్సులో సురక్షితమైన ఘర్షణను కలిగి ఉన్నాడు మరియు అతను ఈ సమస్యను పరిష్కరించాడని భావిస్తాడు. మీరు can హించినట్లు, ఇది పనిచేయదు—ముఖ్యంగా సంభాషణలో పాల్గొన్నట్లు కూడా తెలియని ఇతర వ్యక్తి కోసం.
మీరు మానసిక సంఘర్షణలను ఎదుర్కొంటున్నారా లేదా సంఘర్షణను నివారించాలా?
మానసిక విభేదాలు మరియు ఘర్షణలను నిర్వహించినందుకు మీరు దోషిగా ఉన్నారా?
గొడవ విషయానికి వస్తే చాలా మందికి అసౌకర్యంగా ఉంటుంది. మీ తలలో సంభాషణను కలిగి ఉన్న భావనను మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు; కాబట్టి మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో మరియు ఎలా చెప్పాలనుకుంటున్నారో మీరు ప్లాన్ చేయవచ్చు. కొన్నిసార్లు ఈ మానసిక సంభాషణలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరిపోతాయి, ఎందుకంటే మీరు ఒక సాధారణ పరిస్థితి నుండి చాలా ఎక్కువ చేస్తున్నారని మీరు గ్రహించారు.
మీరు కోపంగా మరియు విసుగు చెందిన వ్యక్తులతో సంభాషణలు జరుపుతూ రాత్రి మంచం మీద పడుకున్నట్లు మీలో చాలా మందికి తెలుసు. ఈ అభ్యాసం మీ నిద్ర, మీ వైఖరి మరియు మీ ఆరోగ్యానికి విఘాతం కలిగించడమే కాదు, ఇది సమస్యను ఎప్పుడూ పరిష్కరించదు మరియు ఈ విధానం మీ సంబంధాలకు కూడా హాని కలిగిస్తుంది.
ఈ సలహాను తప్పుగా భావించవద్దు, ఇతర వ్యక్తులు తీసుకునే ప్రతి చర్యను మీరు ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీ తలపై ఒకసారి సంభాషణ ఉంటే, దాని గురించి చింతించకండి. అది తిరిగి వచ్చి, మీరు దాన్ని మళ్ళీ కలిగి ఉంటే, బహుశా నిజమైన సంభాషణ గురించి ఆలోచించడం ప్రారంభించండి. లేదా, మీరు ఒక ముఖ్యమైన ఘర్షణ సంభాషణను తప్పించుకుంటున్నారని మీరు భయపడుతున్నారని గుర్తించండి.
మీ తలలో మూడవది ఘర్షణ, మీరు నిజమైన ఘర్షణను ఎలా ఎదుర్కోవాలో ప్రణాళికను ప్రారంభించాలి ఎందుకంటే మీరు ఒకదాన్ని కలిగి ఉండబోతున్నట్లు కనిపిస్తోంది.
నిజమైన, అవసరమైన సంఘర్షణ లేదా ఘర్షణను ఎలా పట్టుకోవాలి
నిజమైన సమస్యను ఎదుర్కోవటానికి మిమ్మల్ని మీరు సిద్ధం చేసుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. సమస్యను ఒకటి (లేదా రెండు), భావోద్వేగ రహిత, వాస్తవిక ఆధారిత వాక్యాలలో చెప్పగలుగుతారు.
ఉదాహరణకు, ఒక ప్రాజెక్ట్లో మీరిద్దరూ కలిసి చేసిన పనికి క్రెడిట్ మొత్తాన్ని తీసుకున్నందుకు మీ సహోద్యోగిని ఎదుర్కోవాలనుకుంటున్నారని అనుకోండి. "మీరు అన్ని క్రెడిట్ తీసుకున్నారు, బ్లా, బ్లా, బ్లా ..." అని చెప్పి, మీ చిరాకును తీర్చండి, ఇది మీ మనస్సులో మీరు చెప్పేది, పై మార్గదర్శకాలను ఉపయోగించి మీ విధానాన్ని తిరిగి వ్రాయండి.
బదులుగా చెప్పండి, "నేను జాన్సన్ ఖాతాలో ఎటువంటి పాత్ర పోషించనట్లు కనిపిస్తోంది. పత్రంలో నా పేరు ఎక్కడా కనిపించదు, నేను చూడగలిగే చోట నాకు క్రెడిట్ ఇవ్వబడలేదు."
(ఈ ప్రకటనలో ఐ-లాంగ్వేజ్ వంటి అదనపు కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులు కూడా ఉపయోగించబడ్డాయని మీరు గమనించవచ్చు. "నేను భావిస్తున్నాను" అనే పదాలను ఉపయోగించడం మానుకున్నట్లు గమనించండి ఎందుకంటే ఇది రుజువు మరియు వాస్తవాలు లేకుండా ఒక భావోద్వేగ ప్రకటన. ఈ ప్రకటనలోని వాస్తవాలు వివాదం చేయలేము, కానీ ఒక ’నేను భావిస్తున్నాను "మీ సహోద్యోగికి నిరాకరించడం ప్రకటన సులభం."
మీ ప్రారంభ ప్రకటన చేయండి మరియు మాట్లాడటం మానేయండి.
మీరు ఎదుర్కొంటున్న వ్యక్తి ప్రతిస్పందించినప్పుడు, ప్రతిస్పందించడానికి వారిని అనుమతించండి. ఇది మానవ ధోరణి, కానీ ప్రకటనను మరింత సమర్థించుకోవడానికి, మీ ప్రారంభ ప్రకటనకు జోడించే పొరపాటు చేయవద్దు.
మీరు ఎలా భావిస్తున్నారో డిఫెండింగ్ సాధారణంగా వాదనను సృష్టిస్తుంది. మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో చెప్పండి (ఘర్షణ), ఆపై ప్రతిస్పందించడానికి అవతలి వ్యక్తిని అనుమతించండి.
మీ ప్రారంభ ప్రకటన సూచించిన వాటికి మరియు మీ సహోద్యోగి ప్రతిస్పందనకు మధ్య ఉన్న తేడాలను తెలుసుకోవడానికి మీరు చాలా జాగ్రత్తగా వినాలనుకుంటున్నారు. ఇది మీ మనస్సులో ప్రతిస్పందనలను రిహార్సల్ చేయవలసిన సమయం కాదు. సమర్థవంతంగా వినండి మరియు తీసుకున్న చర్యలకు మీ సహోద్యోగికి మంచి కారణం ఉందని తెరిచి ఉండండి.
మీరు సంభాషణను మీ తలపై కొన్ని సార్లు నిర్వహించినందున, అవతలి వ్యక్తి ఎలా స్పందించబోతున్నారో మీకు తెలుసని మీరు అనుకోవచ్చు. కానీ, వారు స్పందించే అవకాశం రాకముందే ఆ దశకు దూకడం పొరపాటు. ఈ సమయంలో వేరే ఏదైనా చెప్పాలనే ప్రలోభానికి ప్రతిఘటించండి. వారు స్పందించనివ్వండి.
గొడవ సమయంలో వాదించడం మానుకోండి.
గొడవ అంటే పోరాటం కాదు. మీరు చెప్పేది మీరు చెప్పాల్సిన అవసరం ఉందని దీని అర్థం. వారు చెప్పేది వినండి. చాలా సార్లు సంఘర్షణ వాస్తవానికి అక్కడే ముగుస్తుంది.
మీరు అవతలి వ్యక్తిని సరైనది లేదా తప్పు అని నిరూపించాల్సిన అవసరం ఉందా? ఎవరైనా నింద తీసుకోవాల్సిన అవసరం ఉందా? మీ నిరాశను మీ ఛాతీ నుండి తీసివేసి, ముందుకు సాగండి.
ఘర్షణకు ముందు మీకు కావలసిన సంఘర్షణ పరిష్కారాన్ని గుర్తించండి.
"మీరు అన్ని క్రెడిట్, బ్లా, బ్లా, బ్లా ..." అని ప్రారంభ ప్రకటనతో మీ సహోద్యోగిని సంప్రదించినట్లయితే, ఆమె స్పందన చాలా రక్షణగా ఉంటుంది. బహుశా ఆమె "అవును, మీకు క్రెడిట్ ఇవ్వబడింది. మా పేర్లను నేను గత వారం బాస్ కి చెప్పాను."
గొడవలో మీరు వెతుకుతున్నది మీకు ఇప్పటికే తెలిస్తే, ఇక్కడే మీరు సంభాషణను కదిలిస్తారు. గత వారం ఆమె బాస్ కి ఏమీ చేయలేదా లేదా అనే దాని గురించి వాదనకు దిగకండి—ఇది నిజంగా సమస్య కాదు మరియు ఘర్షణ లక్ష్యాన్ని సాధించకుండా మిమ్మల్ని మరల్చనివ్వవద్దు.
సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి, మీ ప్రతిస్పందన ఇలా ఉంటుంది, "భవిష్యత్తులో మేము మా రెండు పేర్లను ఏదైనా డాక్యుమెంటేషన్లో ఉపయోగిస్తే నేను అభినందిస్తున్నాను మరియు ప్రాజెక్ట్ గురించి అన్ని కరస్పాండెన్స్లో ఒకరినొకరు చేర్చుకుంటాను."
ఘర్షణ యొక్క నిజమైన సమస్యపై దృష్టి పెట్టండి.
ఇతర పార్టీ అంగీకరిస్తుంది లేదా అంగీకరించదు. ఈ సమయంలో సమస్యను కొనసాగించండి మరియు వాదనలో ప్రవేశించడానికి అన్ని ప్రలోభాలకు దూరంగా ఉండండి. చర్చలు జరపండి, కాని పోరాడకండి.
సమస్య ఏమిటంటే మీరు క్రెడిట్ పొందడం లేదు, మీ సహోద్యోగి మీ పేరును డాక్యుమెంటేషన్ నుండి వదిలేశారు మరియు డాక్యుమెంటేషన్లో మీ పేరు కావాలి. (పనితీరు అభివృద్ధి ప్రణాళిక మరియు పెంచడం లేదా ప్రమోషన్ల గురించి సమావేశాలు జరిగినప్పుడు మౌఖిక క్రెడిట్ కంటే వ్రాతపూర్వక రూపంలో ఉన్న ప్రాజెక్టులు సంస్థలలో బాగా గుర్తుంచుకోబడతాయి.)
అంతే. ఇది నింద గురించి కాదు, ఎవరు సరైనది లేదా తప్పు లేదా మీరు కోరుకున్న తీర్మానం కాకుండా మరేదైనా. మీరు ఈ వ్యక్తితో పనిచేసే భవిష్యత్ ప్రాజెక్టులలో ఈ సమస్య ఎలా నిర్వహించబడుతుందో మీరు ప్రభావితం చేయాలనుకుంటున్నారు. వారి చెడు ప్రవర్తనపై మీరు వారిని పిలిచారని వారు గుర్తుంచుకుంటారు.
మీరు అరుదుగా ఘర్షణ కోసం ఎదురు చూస్తారు; మీరు ఎప్పటికీ పూర్తిగా సుఖంగా ఉండలేరు, లేదా ఘర్షణను నిర్వహించడంలో నైపుణ్యం పొందలేరు. అయితే, మీరు నిరాశ మరియు కోపంగా ఉన్నప్పుడు మీరు ఏదైనా చెప్పడం ముఖ్యం. మీరు మీ కోసం నిలబడలేకపోతే, ఎవరు చేస్తారు?
అర్ధవంతమైన ఘర్షణ మరియు సంఘర్షణ పరిష్కారం గురించి మరింత
ఘర్షణ మరియు సంఘర్షణ గురించి అదనపు ఆలోచనల కోసం, చూడండి:
- సరైనది కోసం పోరాడండి: అర్థవంతమైన సంఘర్షణను ప్రోత్సహించడానికి పది చిట్కాలు
- బాధించే ఉద్యోగుల అలవాట్లు మరియు సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలి
- కష్టమైన సంభాషణను ఎలా పట్టుకోవాలి