సాధారణ క్యాషియర్ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు మరియు సమాధానం కోసం చిట్కాలు

రచయిత: Lewis Jackson
సృష్టి తేదీ: 14 మే 2021
నవీకరణ తేదీ: 15 మే 2024
Anonim
Solve - Lecture 01
వీడియో: Solve - Lecture 01

విషయము

పరిశ్రమతో సంబంధం లేకుండా, మీరు క్యాషియర్‌గా స్థానం కోసం ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు కస్టమర్ సేవ మరియు ఖచ్చితత్వంపై మీ దృష్టిని హైలైట్ చేయాలి.

కంపెనీలు డబ్బుతో మంచి మరియు ప్రజలతో మంచి క్యాషియర్లను నియమించాలనుకుంటాయి. మీ లక్ష్యం మీరు ఇద్దరూ అని చూపించడం మరియు మీరు పని చేయడానికి ఆహ్లాదకరమైన, నమ్మదగిన వ్యక్తి అని నిరూపించడం, అలాగే సంస్థకు అనుకూలమైన ప్రజా ముఖం. చాలా మంది కస్టమర్ల కోసం, మీరు సంస్థతో వారి ప్రత్యక్ష పరస్పర చర్య చేసే ఏకైక స్థానం అవుతారు, కాబట్టి మీరు మంచి ముద్ర వేస్తారని చూపించడం చాలా అవసరం.

చాలా సాధారణమైన క్యాషియర్ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు మరియు ప్రతిదానికి సమాధానం ఇవ్వడానికి చిట్కాలను నేర్చుకోవడం ద్వారా, మీరు మీ ఇంటర్వ్యూలో నమ్మకంగా మరియు సిద్ధమైన అనుభూతిని నమోదు చేయవచ్చు.


క్యాషియర్ ఇంటర్వ్యూ కోసం చిట్కాలు

సాధారణ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు సిద్ధం చేయండి

మీరు ఇంటర్వ్యూకి రాకముందు, "మీ బలాలు ఏమిటి?" వంటి సాధారణ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలను సమీక్షించడం ద్వారా సిద్ధం చేసుకోండి. మరియు "మీరు మీ గురించి ఎలా వివరిస్తారు? ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలకు మీ వద్ద సమాధానాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే మీరు కనీసం వాటిలో ఒక జంటనైనా అడుగుతారు.

ఉద్యోగం కోసం అగ్ర నైపుణ్యాలను సమీక్షించండి

ఇంటర్వ్యూకి ముందు, ఉద్యోగానికి అవసరమైన అగ్ర క్యాషియర్ నైపుణ్యాల గురించి మీకు అవగాహన ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉద్యోగ జాబితాను కూడా సమీక్షించండి. ఆ నైపుణ్యాల గురించి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. ప్రతి ఉద్యోగం భిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, చాలా కంపెనీలు బలమైన కస్టమర్ సేవా నైపుణ్యాలు కలిగిన క్యాషియర్‌లను కోరుకుంటాయి, అలాగే ప్రాథమిక అకౌంటింగ్, కంప్యూటర్ అక్షరాస్యత మరియు కంపెనీ ఉత్పత్తులతో చనువు వంటి నైపుణ్యాలను కలిగి ఉన్న అభ్యర్థులను కోరుకుంటాయి. క్యాషియర్లు డబ్బును నిర్వహిస్తున్నందున, మిమ్మల్ని సమగ్రత గురించి కూడా ప్రశ్నలు అడగవచ్చు.


నిర్దిష్ట ఉదాహరణలు అందించండి

ఇంటర్వ్యూలో ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చేటప్పుడు, మీ గత పని అనుభవం లేదా పాఠశాల విద్య నుండి నిర్దిష్ట ఉదాహరణలతో మీ సమాధానాలకు మద్దతు ఇవ్వడం మర్చిపోవద్దు. మీ సమాధానాలలో నిర్దిష్ట సందర్భాలను ఉపయోగించడం వలన మీ ప్రతిస్పందనలకు ఎక్కువ బరువు మరియు విశ్వసనీయత లభిస్తుంది, మీరు పాత్రలో ఎలా విజయం సాధిస్తారో చూడటానికి యజమానిని అనుమతిస్తుంది.

వృత్తిపరంగా దుస్తులు ధరించండి

చివరగా, ఇంటర్వ్యూలో వృత్తిపరంగా దుస్తులు ధరించడం మర్చిపోవద్దు, ఉద్యోగంలోనే యూనిఫాం ధరించడం కూడా ఉంటుంది. చక్కగా, శుభ్రంగా, సాంప్రదాయిక దుస్తులను ఎంచుకోండి మరియు భారీ అలంకరణ లేదా పరిమళ ద్రవ్యాలను నివారించండి. మీ లక్ష్యం మీ నియామకంతో వారి దృష్టిని ఆకర్షించకుండా, మీ నైపుణ్యాలు మరియు అనుభవంతో నియామక నిర్వాహకుడిని ఆకట్టుకోవడం.

క్యాషియర్ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు

చాలా ఉద్యోగ ఇంటర్వ్యూలు ఉద్యోగ రకంతో సంబంధం లేకుండా సాధారణ ప్రశ్నలను పంచుకుంటాయి, అయితే క్యాషియర్‌గా పాత్ర కోసం దరఖాస్తు చేసేటప్పుడు మీరు ఎదుర్కొనే కొన్ని నిర్దిష్ట ప్రశ్నలు ఉన్నాయి.


1. అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ మీకు అర్థం ఏమిటి?

క్యాషియర్‌గా, మీరు ఎప్పుడైనా ప్రజలతో కలిసి పని చేస్తారు. మీరు అద్భుతమైన సేవలను అందించడం చాలా అవసరం మరియు మీ సేవా ప్రమాణాలు మీ సంభావ్య యజమానితో సరిపోలడం. మీ సమాధానంలో, మంచి సేవ యొక్క ప్రాముఖ్యతను హైలైట్ చేయండి, పరిష్కారాలను గుర్తించడం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి కోసం సమస్యలను పరిష్కరించడం.

వీలైతే, కస్టమర్ సంతృప్తిని అందించడానికి మీరు అదనపు మైలు వెళ్ళిన ఉదాహరణలను అందించండి. .

2. మీరు ఒంటరిగా పనిచేయడానికి ఇష్టపడుతున్నారా లేదా జట్టులో భాగంగా ఉన్నారా?

క్యాషియర్లు సాధారణంగా స్వతంత్రంగా పనిచేస్తారు, కానీ జట్టులో పనిచేయడం ఉద్యోగంలో కీలకమైన భాగం; మీరు స్టాకర్స్, ఫ్లోర్ మేనేజర్లు మరియు ఇతరులతో కలిసి పని చేస్తారు. మీరు ప్రతిస్పందించినప్పుడు, మీరు స్వతంత్రంగా పని చేయగలరని మరియు మీ స్వంతంగా వృద్ధి చెందగలరని ఒత్తిడి చేయండి, కానీ ఒక బృందం మీకు ఇవ్వగల మద్దతు మరియు నైపుణ్యాన్ని మీరు అభినందిస్తున్నారు. ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేయగల మీ సామర్థ్యాన్ని నొక్కి చెప్పండి మరియు మీ సహోద్యోగులకు మద్దతు ఇవ్వండి.

3. సహోద్యోగి అనారోగ్యానికి గురై మీరు మీ స్వంతంగా ఉంటే?

సేవా పరిశ్రమలలో ఇది సాధారణ సమస్య, కాబట్టి మీరు ఇలాంటి ప్రశ్నను ఆశించాలి. స్వల్ప-సిబ్బంది ఉన్నప్పుడు, క్యాషియర్లు దీర్ఘ రేఖలను మరియు నిరాశపరిచిన కస్టమర్లను ఎదుర్కోవచ్చు.

ఈ ప్రశ్నకు సమాధానమిచ్చేటప్పుడు, మర్యాద మరియు సామర్థ్యం యొక్క పాత్రను హైలైట్ చేయడం ముఖ్యం. అయినప్పటికీ, మీ వేగవంతమైన పనిలో కూడా, పంక్తులు పొడవుగా ఉంటే, ఇతర కార్మికులను పిలవడం లేదా ఇతర ఉద్యోగులను మరొక రిజిస్టర్‌ను స్వాధీనం చేసుకోవడం గురించి మీరు మీ మేనేజర్‌తో సంప్రదిస్తారు.

ఎప్పటికప్పుడు పెరుగుతున్న కస్టమర్ల పరిమాణాన్ని నిర్వహించగల మీ సామర్థ్యాన్ని నొక్కి చెప్పడం ద్వారా ఈ ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది, కానీ ప్రపంచంలోని వేగవంతమైన క్యాషియర్‌కు కూడా ఇప్పుడే సహాయం అవసరం. అతను లేదా ఆమె సహాయం లేకుండా ప్రతిదీ చేయగలరని పట్టుబట్టే అభ్యర్థిని నియామక నిర్వాహకుడు కోరుకోడు; అది వాస్తవికమైనది కాదు.

4. మీరు డబ్బును ఎలా నిర్వహిస్తున్నారు?

క్యాషియర్ ఉద్యోగంలో ముఖ్య భాగం డబ్బును నిర్వహించడం, కాబట్టి విశ్వసనీయత మరియు సమగ్రత ముఖ్యమైనవి. మీ సమాధానంలో, డబ్బును నిర్వహించే మీ అనుభవాన్ని, మీ నిజాయితీపై మీ గత యజమానుల అభిప్రాయాన్ని మరియు నగదు డ్రాయర్‌ను నిర్వహించడంలో మీ ఖచ్చితత్వాన్ని హైలైట్ చేయండి. రిటైల్‌లో తరచుగా ఉపయోగించే బార్‌కోడ్ స్కానర్‌లు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ రీడర్‌ల వంటి కొన్ని సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలతో మీకు ఉన్న పరిచయాన్ని కూడా మీరు పేర్కొనవచ్చు.

5. మీరు అద్భుతమైన సేవను అందించిన సమయం గురించి చెప్పు

ఈ ప్రశ్న కోసం, పరిస్థితి యొక్క స్పష్టమైన వర్ణనను చిత్రించండి, తద్వారా నియామక నిర్వాహకుడు ఏమి జరిగిందో మరియు మీరు ఏ చర్యలు తీసుకున్నారో అర్థం చేసుకోవచ్చు. అలాగే, కస్టమర్ కోసం సానుకూల ఫలితాన్ని నొక్కి చెప్పండి. మీరు క్యాషియర్ యొక్క ప్రామాణిక ప్రతిస్పందనకు పైన మరియు దాటి వెళ్లి కస్టమర్ అవసరాలపై దృష్టి సారించినప్పుడు హైలైట్ చేయండి.