HR KPI లు అంటే ఏమిటి?
విషయము
- HR KPI లు అంటే ఏమిటి?
- అవలోకనం: HR KPI లు ఎలా ఎంపిక చేయబడతాయి?
- HR KPI లు ప్రముఖ మరియు వెనుకబడి సూచికలు
- నమూనా HR KPI లు
- నమూనా HR KPI లు
- మీరు కలిసి హెచ్ఆర్ కెపిఐ స్కోర్‌కార్డ్‌ను ఎలా ఉంచుతారు?
- హెచ్ఆర్ కెపిఐల గురించి మీరు ఏమి తెలుసుకోవాలి?
- మీ హెచ్ఆర్ కెపిఐలు వ్యాపారంతో పూర్తిగా కలిసిపోతాయా?
- క్రింది గీత
మీరు మానవ వనరులలో పనిచేస్తుంటే, మీరు బహుశా HR KPI లు అనే పదాన్ని విన్నారు మరియు ఇది కీ పనితీరు సూచికలను సూచిస్తుందని తెలుసు. కానీ, సాధారణ హెచ్ఆర్ కొలతలను పక్కన పెడితే, హెచ్ఆర్ కెపిఐలు అనే పదానికి వాస్తవానికి మానవ వనరుల విభాగంలో అర్థం ఏమిటి?
HR KPI లు అంటే ఏమిటి?
KPI అనేది మీ సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలతో నేరుగా అనుసంధానించే పనితీరు కొలత. అన్ని సంఖ్యలు KPI లు కాదు, కానీ అన్ని KPI లలో వాటితో అనుబంధించబడిన సంఖ్యలు ఉన్నాయి. సంస్థ యొక్క వ్యాపార లక్ష్యాలను నెరవేర్చడానికి హెచ్ ఆర్ డిపార్ట్మెంట్ వారి సహకారం అందిస్తుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీరు డేటాను సేకరించవచ్చు, మీ కెపిఐలను ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు వాటిని నెల నుండి నెలకు పోల్చవచ్చు.
అవలోకనం: HR KPI లు ఎలా ఎంపిక చేయబడతాయి?
అన్ని KPI లు నిర్దిష్ట మొత్తం వ్యాపార లక్ష్యాలతో ముడిపడి ఉన్నాయి మరియు ప్రతి వ్యాపార విభాగానికి తగిన KPI లను అభివృద్ధి చేయడానికి HR నిర్వాహకులు మరియు నిర్వాహకులు లేదా సీనియర్ సిబ్బంది వంటి వాటాదారులు కలిసి పనిచేయాలి. మీ HR KPI లు పొరుగు వ్యాపార యూనిట్ యొక్క KPI ల నుండి భిన్నంగా ఉంటాయి. మీకు భిన్నమైన లక్ష్యాలు ఉన్నప్పటికీ, వ్యాపారం యొక్క మొత్తం లక్ష్యాలను మరియు వ్యూహాన్ని సాధించడానికి రెండు యూనిట్ల లక్ష్యాలు కలిసి పనిచేస్తాయి.
HR KPI లు ప్రముఖ మరియు వెనుకబడి సూచికలు
కొన్ని హెచ్ ఆర్ కెపిఐలు ప్రముఖ సూచికలు మరియు కొన్ని వెనుకబడి సూచికలు. భవిష్యత్ ఏమి తెస్తుందో గుర్తించడానికి ప్రముఖ సూచికలు మీకు సహాయపడతాయి. ఉదాహరణకు, మీరు అమ్మకాల పెరుగుదలను చూసినట్లయితే, ఉత్పత్తి డిమాండ్లను కొనసాగించడానికి ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులను నియమించుకోవాలని మీరు అర్ధం. రెండవ ఉదాహరణలో, శ్రామిక శక్తి యొక్క ఉత్పాదకత కార్మిక వ్యయాలలో సంస్థ ఖర్చు చేయాల్సిన మొత్తానికి ప్రముఖ సూచిక.
లాగింగ్ సూచికలు గతం గురించి మీకు చెప్తాయి - ఉద్యోగుల టర్నోవర్ అనేది ఉద్యోగుల ఉద్యోగ సంతృప్తి మరియు నిశ్చితార్థానికి వెనుకబడి ఉంటుంది. ఉద్యోగుల అనారోగ్య రేటు లేదా హాజరుకానితనం కార్మిక వ్యయానికి వెనుకబడి సూచిక.
భవిష్యత్ విజయాన్ని అంచనా వేయడానికి మరియు గత సంఘటనలను ట్రాక్ చేయడానికి మీ సమతుల్య స్కోర్‌కార్డ్‌లో మీకు రెండు రకాల సూచికలు అవసరం. ఈ ఉదాహరణలు చూపినట్లుగా, ప్రముఖ సూచికలు తక్కువ ఖచ్చితమైనవి, కానీ అవి కాలక్రమేణా KPI యొక్క పనితీరుపై అంతర్దృష్టిని అందిస్తాయి.
లాగింగ్ సూచిక మరింత ఖచ్చితమైనది ఎందుకంటే సంఘటనలు ఇప్పటికే సంభవించాయి, అయితే అవి వాస్తవం తర్వాత మాత్రమే మీకు ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. ఇది మీ వ్యాపార వ్యూహంలో భవిష్యత్తులో మార్పులను అనుమతిస్తుంది, కానీ ప్రస్తుత మార్పులకు కాదు.
నమూనా HR KPI లు
మీరు వేర్వేరు హెచ్ ఆర్ విభాగాల కోసం వందలాది వేర్వేరు కెపిఐలను కలిగి ఉండగా, కింది కెపిఐలు హెచ్ ఆర్ డిపార్ట్మెంట్ యొక్క విజయాన్ని కొలవడానికి సాధారణ మార్గాలు.
ఒక హెచ్ఆర్ డిపార్ట్మెంట్ సభ్యునిగా, మీ వ్యాపారానికి మీ హెచ్ ఆర్ డిపార్ట్మెంట్ యొక్క సహకారాన్ని ఈ సూచికలలో ఏది ఉత్తమంగా ప్రదర్శిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి ఈ సంభావ్య హెచ్ఆర్ కెపిఐల జాబితాను మీరు సమీక్షించాలనుకుంటున్నారు.
ప్రతి వ్యాపారం, ఉదాహరణకు, టర్నోవర్ రేటును కొలవాలని కోరుకుంటుంది, ఎందుకంటే విలువైన ఉద్యోగులను బోర్డులో ఉంచడం వ్యాపార విజయానికి అవసరం. హాజరుకాని విషయానికి సంబంధించి, గంట కార్మికులను నియమించే ఒక తయారీ సంస్థ మరియు ప్రతి ఉద్యోగానికి విధి నిర్వహణలో ఒక వ్యక్తి అవసరమైతే, హాజరుకాని రేట్లు ట్రాక్ చేయాలి. పర్యవసానంగా, వ్యాపారాలు ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థం మరియు ఉద్యోగుల సంతృప్తిని కొలవాలనుకుంటాయి.
నమూనా HR KPI లు
HR విభాగం యొక్క విజయాన్ని కొలిచేటప్పుడు, కీలకమైన HR KPI లు:
- ఉద్యోగుల హాజరుకాని రేటు (గంట ఉద్యోగులు)
- ప్రయోజనాలు సంతృప్తి
- ఉద్యోగుల ఉత్పాదకత రేటు
- ఉద్యోగుల సంతృప్తి సూచిక
- ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థ సూచిక
- కిరాయి నాణ్యత
- టర్నోవర్ రేటు
- పూర్తి సమయం, పార్ట్‌టైమ్ మరియు కాంట్రాక్ట్ ఉద్యోగుల సంఖ్య
- ఉద్యోగి సగటు పదవీకాలం
- ఉద్యోగ ఖాళీని భర్తీ చేయడానికి సగటు సమయం
- కిరాయికి ఖర్చు
- ప్రతి ఉద్యోగికి శిక్షణ ఖర్చు
- వైవిధ్యం రేటు
- ప్రతి కిరాయికి ఇంటర్వ్యూ చేసిన అభ్యర్థులు
మీరు కలిసి హెచ్ఆర్ కెపిఐ స్కోర్‌కార్డ్‌ను ఎలా ఉంచుతారు?
HR KPI స్కోర్‌కార్డ్‌ను కలిపి ఉంచే మొదటి దశ మీ లక్ష్యాలను నిర్ణయించడం. KPI లు విలువ- మరియు లక్ష్యం-ఆధారితమైనవి, ఇవి మీరు కొలవడానికి ఎంచుకున్న వాటిని నడిపిస్తాయి. రెండవ దశ మీ కంపెనీ లేదా డిపార్ట్‌మెంటల్ లక్ష్యాలు మరియు విలువలకు సరిపోయే KPI లను ఎంచుకోవడం.
ప్రతి KPI స్మార్ట్ లక్ష్యాల ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలి. ప్రతి HR KPI తప్పక:
- నిర్దిష్ట
- కొలవ
- పొందగలిగినది
- సంబంధిత
- సకాలంలో
ఉదాహరణకు, “ఎంప్లాయీ టర్నోవర్ రేట్” సంభావ్య హెచ్ఆర్ కెపిఐ అని మీరు విశ్వసిస్తే, మీ సంస్థ ఇప్పటికే పరిశ్రమ సగటు టర్నోవర్ కంటే తక్కువ అనుభవాలను కలిగి ఉంటే, మీ సమాచారం మరింత సమాచార కెపిఐ కోసం డేటాను సేకరించడానికి బాగా ఖర్చు అవుతుంది.
మీరు "ఉద్యోగికి శిక్షణ ఖర్చు" ను KPI గా ఎంచుకోవాలనుకోవచ్చు, కానీ మీరు సంవత్సరానికి ఒకటి లేదా ఇద్దరు వ్యక్తులను మాత్రమే తీసుకుంటే, మీ విజయాన్ని కొలవడానికి ఇది సంబంధిత మార్గం కాదు. మీరు 50 మంది కొత్త ఉద్యోగులను తీసుకుంటుంటే, “ప్రతి ఉద్యోగికి శిక్షణ ఖర్చు” సహేతుకమైన KPI ఎందుకంటే ఇది ముఖ్యమైన ఖర్చు మరియు సమయ కారకం.
తరువాత, “ప్రతి ఉద్యోగికి శిక్షణ ఖర్చు” కొలతలో చేర్చాల్సిన ఖర్చులను మీరు నిర్ణయించాలి. గదిలోని ప్రతి ఒక్కరి జీతం వ్యయం-శిక్షకుడు మరియు శిక్షణ పొందినవారు, గది ఖర్చు, సామగ్రి, ఉద్యోగులు వారి కొత్త జ్ఞానంతో స్వతంత్రంగా పనిచేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది, మొదలైనవి పరిగణించండి. మీరు దానిని కొలవలేకపోతే, లక్ష్యం HR KPI కోసం పనిచేయదు.
మీరు ఈ సమాచారాన్ని నవీనమైన సమాచారాన్ని ఇచ్చే డాష్‌బోర్డ్‌లో ఇన్‌పుట్ చేయవచ్చు లేదా సమాచారాన్ని అధికారిక నివేదికలో ఉంచవచ్చు. (డాష్‌బోర్డులు తరచుగా పైన పేర్కొన్న సమతుల్య స్కోర్‌కార్డ్ పద్ధతులతో సంబంధం కలిగి ఉంటాయి, కానీ అవి KPI లకు కూడా పని చేయగలవు.)
కొన్ని KPI ల నుండి నిరంతరం నవీనమైన సమాచారం ఆశించబడుతోంది మరియు అవసరం అయితే, ఇది ప్రతి KPI కి పెద్దగా అర్ధం కాదు. ఉదాహరణకు, మీరు చాలా వ్యాపారాలలో ప్రతిరోజూ టర్నోవర్‌ను చూడవలసిన అవసరం లేదు.
హెచ్ఆర్ కెపిఐల గురించి మీరు ఏమి తెలుసుకోవాలి?
మీ స్కోర్‌కార్డ్ మీరు సేకరించిన డేటాను కాలక్రమేణా చూపిస్తుంది. నేటి డేటా మీకు చాలా తక్కువ చెబుతుంది you మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నది ఈ త్రైమాసికం గత త్రైమాసికంతో పోలిస్తే మంచిదా మరియు మీ తదుపరి త్రైమాసికం ఇంకా మెరుగ్గా ఉంటుందని మీరు are హించుకుంటున్నారా.
మీరు అవుట్‌లియర్ సంఖ్యల భయాందోళనలో చిక్కుకోవాలనుకోవడం లేదు. ఐదుగురు వ్యక్తుల విభాగంలో నిష్క్రమించే ఒక వ్యక్తి 20% టర్నోవర్ లాగా కనిపిస్తాడు. కానీ, గత ఐదేళ్లలో ఆ వ్యక్తి మాత్రమే నిష్క్రమించినట్లయితే, మీరు భయపడాల్సిన అవసరం లేదు.
మీ హెచ్ఆర్ కెపిఐలు వ్యాపారంతో పూర్తిగా కలిసిపోతాయా?
తగిన KPI లను ఎంచుకోవడానికి ఇది క్లిష్టమైన దశ. ఒక హెచ్ఆర్ కెపిఐగా, అమ్మకపు విభాగం కొత్త ఉత్పత్తికి మద్దతు ఇవ్వడానికి వేగంగా విస్తరించాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు మీరు అద్దెకు మీ ఖర్చును తగ్గించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. దీని అర్థం మీరు పనిని పూర్తి చేయడానికి బాహ్య నియామక సంస్థలను నియమించుకోవాలి. సహజంగానే, ఇది కిరాయికి మీ సగటు ఖర్చును పెంచుతుంది. మీ స్కోర్‌కార్డ్‌లో ఇది గమనించాల్సిన అవసరం ఉంది this ఈ నిర్దిష్ట అమ్మకపు విభాగం లక్ష్యాన్ని సాధించడంలో మీరు వ్యాపారానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి మీరు చేసినదాన్ని మార్చారు.
క్రింది గీత
మీ లక్ష్యాలు మీ కంపెనీ అవసరాలను ప్రతిబింబిస్తాయి. మీరు మీ ఫలితాలను చూసినప్పుడు, మీ వ్యాపారం ప్రయోజనం పొందుతుందని నిర్ధారించడానికి మీరు మీ లక్ష్యాలను సాధించకపోతే మీరు మార్పులు చేయాలి. ఒకే పని చేయడం మరియు విభిన్న ఫలితాలను ఆశించడం ప్రతి ఒక్కరి సమయాన్ని వృధా చేస్తుంది. సమాచారం కలిగి ఉండటం సరిపోదు - మీరు దానిపై చర్య తీసుకోవాలి మరియు ఖచ్చితమైన, తగిన HR KPI లు మీకు సహాయపడతాయి.
