అమ్మకాన్ని మూసివేసే భయాన్ని ఎలా అధిగమించాలి
విషయము
- మీ 'ఎందుకు' గుర్తుంచుకో
- 'లేదు' ద్వారా నిరుత్సాహపడకండి
- అభ్యంతరాలను నిర్వహించడానికి ప్రణాళికను కలిగి ఉండండి
- మీరు బట్వాడా చేయగలదాన్ని మాత్రమే వాగ్దానం చేయండి
- ఎప్పుడు తరలించాలో తెలుసుకోండి
- గుర్తుంచుకో: మూసివేత అంతం కాదు
మీరు చాలా పనిని ఆశించడం, అర్హత సాధించడం, సంబంధాన్ని పెంచుకోవడం, ప్రతిపాదనను రూపొందించడం మరియు ప్రెజెంటేషన్లను పంపిణీ చేయడం మరియు ఇప్పుడు అమ్మకాన్ని మూసివేసే సమయం వచ్చింది. కానీ మీ అరచేతులు చెమట పట్టడం ప్రారంభిస్తాయి. మీ కడుపు మండిపోవడం ప్రారంభమవుతుంది. మీరు ఎక్కువగా ఆత్మ చైతన్యం పొందుతారు మరియు మీరు దీన్ని చేయడానికి భయపడతారు.
సుపరిచితమేనా? ఒప్పందాన్ని మూసివేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఒంటరిగా లేరు. కానీ కృతజ్ఞతగా, ఎవరైనా భయం ద్వారా సరైన విధానం మరియు మనస్తత్వంతో నమ్మకంగా మూసివేయవచ్చు.
మీ 'ఎందుకు' గుర్తుంచుకో
మీ అమ్మకాల కోటాలు మరియు కమీషన్ లక్ష్యాలను చూడటానికి కొంత సమయం కేటాయించండి మరియు మీరు ఏమి చేస్తున్నారో గుర్తుంచుకోండి. మీరు విక్రయిస్తున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవ పట్ల మీకు మక్కువ కలిగించే దాని గురించి ఆలోచించండి మరియు చివరికి ప్రజలకు సహాయపడే మార్గాలను జాబితా చేయండి. ఇది మీ "ఎందుకు."
ఒక వ్యక్తి వారి అవసరాలను తీర్చగలడని మరియు వారి సమస్యలు పరిష్కరించబడుతున్నాయని-వారికి సహాయపడటానికి మరియు సేవ చేయడానికి ఒక అవకాశంగా-వ్యక్తిగతంగా నిర్ధారించే అవకాశంగా మీరు ప్రతి దగ్గరికి చేరుకుంటే, అది అకస్మాత్తుగా కొంచెం భయానకంగా అనిపించవచ్చు.
అవును, అమ్మకం లాభానికి దారి తీస్తుంది, కానీ మరింత ముఖ్యంగా, ఇది సంతోషకరమైన కస్టమర్కు దారితీస్తుంది.
'లేదు' ద్వారా నిరుత్సాహపడకండి
భవిష్యత్ నుండి "లేదు" అని వినడం అంటే మీరు వదలి ముందుకు సాగాలని కాదు. మీరు అమ్మకం కోసం అడిగి, "లేదు" అందుకుంటే, అమ్మకం ఉండదని దీని అర్థం కాదు. ఇది తరచుగా అవకాశానికి మరింత సమాచారం కావాలి లేదా మీరు విక్రయిస్తున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క విలువను మరింత స్పష్టంగా చూడటానికి వారికి సహాయపడాలి.
తిరస్కరణ భయం తరచుగా అమ్మకందారులకు ఆందోళన కలిగిస్తుంది.
చాలా సందర్భాల్లో, మీరు ప్రలోభాలకు లోనవుతున్నప్పటికీ, మొదటి - లేదా మూడవది - "లేదు" పొందిన తర్వాత మీరు దగ్గరగా ఉండకూడదు. బదులుగా, సంబంధాన్ని పెంచుకోవడం, ప్రశ్నలు అడగడం మరియు సమాధానం ఇవ్వడం, విలువను ప్రదర్శించడం మరియు వారి సమస్యలకు మీరు పరిష్కారం అందించగలరని మీ అవకాశాన్ని చూపించడం కొనసాగించండి. అవకాశము మీకు "లేదు" ఎందుకు ఇచ్చిందో తెలుసుకోవడం భవిష్యత్ అవసరాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీరు వాటిని ఎలా తీర్చగలరో బాగా వివరించవచ్చు.
చాలా మంది విజయవంతమైన అమ్మకందారులు "అవును" ను "అవును" గా పొందే అవకాశంగా చూస్తారు. వాస్తవానికి, ఆ "లేదు" ను "అవును" గా మార్చడానికి ఏమి అవసరమో కూడా మీరు అడగవచ్చు.
అభ్యంతరాలను నిర్వహించడానికి ప్రణాళికను కలిగి ఉండండి
మీరు దగ్గరకు వచ్చే సమయానికి, మీ భవిష్యత్ అవసరాలపై సమగ్ర అవగాహన కలిగి ఉండాలి మరియు మీరు వాటిని ఎలా తీర్చగలరో ప్రదర్శించాలి. మీరు సరైన ప్రశ్నలను అడిగితే, ఆ నిర్దిష్ట కస్టమర్ దగ్గరి సమయంలో వచ్చే అన్ని అభ్యంతరాలపై మీకు దృ understanding మైన అవగాహన ఉండాలి.
మీకు సాధ్యమయ్యే అభ్యంతరాలు తెలిస్తే, మీరు వాటికి ప్రతిస్పందనలను సిద్ధం చేయవచ్చు. లేదా ఇంకా మంచిది, మీరు ప్రీమెప్టివ్ స్ట్రైక్ పద్ధతిని ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించవచ్చు-అవకాశాన్ని తీసుకురావడానికి ముందే అభ్యంతరాలను తీసుకురావడం మరియు బస్ చేయడం.
మీరు కస్టమర్లలో చూసే సాధారణ అభ్యంతరాలకు ప్రతిస్పందనలను సిద్ధం చేయవచ్చు, కానీ మీరు ఆ సంస్థకు ప్రత్యేకమైన ఏవైనా అభ్యంతరాలను నిర్వహించగలరని నిర్ధారించుకోండి.
సిద్ధం చేసిన అమ్మకందారులు నమ్మకంగా మూసివేసేవారు. మీరు ఒక అనుభవశూన్యుడు లేదా అనుభవజ్ఞుడు అయినా అమ్మకాన్ని ఎలా మూసివేయాలనే దానిపై బ్రష్ చేయండి. అమ్మకాన్ని మూసివేయడానికి ఈ మూడు ప్రాథమిక వ్యూహాలను నేర్చుకోవడం ద్వారా మీరు ప్రారంభించవచ్చు:
- అజంప్టివ్ క్లోజ్: "మేము మీకు ఏ రంగును పంపించాలనుకుంటున్నాము?" వంటి ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయబోతున్నట్లు మీ అవకాశాన్ని అంచనా వేసే ప్రశ్న అడగండి.
- సమయ పరిమితి మూసివేయండి: కస్టమర్ యొక్క నిర్ణయాధికారాన్ని వేగవంతం చేయడంలో సహాయపడటానికి, "ఈ ప్రత్యేక తగ్గింపు రెండు రోజుల్లో ముగుస్తుంది" వంటి ఏదైనా పరిమితులను పేర్కొనండి.
- కస్టమ్ క్లోజ్: భవిష్యత్ అవసరాల గురించి మీ గమనికలను చూడండి మరియు వాటిని ముగింపు ప్రశ్నలో చేర్చండి. “కాబట్టి, మీకు కనీసం ఇద్దరు పెద్దలు మరియు ఇద్దరు పిల్లలు కూర్చునే కారు అవసరం, అధిక భద్రతా రేటింగ్, మంచి మైలేజ్ మరియు costs 30,000 కంటే తక్కువ ఖర్చు అవుతుంది, మరియు మీరు దీన్ని నీలం రంగులో ఇష్టపడతారా? ఇంకేమైనా మీరు జోడించాలనుకుంటున్నారా? "
మీరు బట్వాడా చేయగలదాన్ని మాత్రమే వాగ్దానం చేయండి
మీరు బట్వాడా చేయగలరని మీకు ఖచ్చితంగా తెలియదని వాగ్దానాలు చేయడం, అమ్మకందారుల ఆందోళనకు ముందే ఉంటుంది. మీరు అధిక వాగ్దానం చేయలేదని మరియు తక్కువ డెలివరీ చేసే ప్రమాదాన్ని అమలు చేయలేదని తెలిసి మీరు ముగింపు సంభాషణలో ప్రవేశిస్తే, వ్యాపార చక్రంలో సహజమైన భాగంగా దగ్గరగా చూడటం మీకు సులభం అవుతుంది. "అమ్మకం బాకీ" అనే వైఖరికి మీరు బలైపోకూడదు, మీరు వ్యాపారాన్ని సంపాదించడానికి మీరు చేయగలిగినంత ఉత్తమంగా చేశారని తెలిసి మరింత నమ్మకంతో మీరు దగ్గరకు వెళ్ళవచ్చు.
ఎప్పుడు తరలించాలో తెలుసుకోండి
ప్రపంచంలోని ఉత్తమ అమ్మకపు నిపుణులు కూడా ప్రతి అమ్మకాన్ని ఎవరూ మూసివేయలేరని అర్థం చేసుకున్నారు. అది గుర్తుంచుకోవడం వల్ల మీ వెనుకభాగం నుండి చాలా ఒత్తిడి తీసుకోవచ్చు. అమ్మకాల ముగింపులో మీరు మరింత రిలాక్స్ అవుతారు, మీకు మరియు మీ అవకాశానికి మంచిది.
మీరు కొన్ని సార్లు అమ్మకం కోసం అడిగితే మరియు కస్టమర్గా మారే అవకాశాన్ని పొందలేకపోతే, మీరు తిరిగి సమూహపరచవలసి ఉంటుంది, కొత్త వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేయాలి మరియు అవకాశానికి కొంత సమయం పడుతుంది. ఒక ఒప్పందాన్ని మూసివేయడానికి చాలా కష్టపడి ప్రయత్నించినప్పుడు లేదా మూసివేయలేని ఒప్పందాన్ని మూసివేయడానికి చాలా తరచుగా ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఆందోళన తరచుగా సంభవిస్తుంది.
మీరు సానుకూల దృక్పథంతో ముగింపు అవకాశాన్ని సంప్రదించినట్లయితే, మీరు మీ ఉత్తమమైనదాన్ని అందించారని మరియు మీ ప్రతిపాదన వ్యాపార అర్ధవంతం చేసే మంచిదని మరియు మీ కస్టమర్ "ఆసక్తి లేదు" అని చెబితే అది ముందుకు సాగడానికి సమయం కావచ్చు.
గుర్తుంచుకో: మూసివేత అంతం కాదు
ఆందోళనను మూసివేయడానికి మరొక కారణం, అమ్మకం చక్రం యొక్క చివరి దశ మూసివేత అనే నమ్మకం. అమ్మకాన్ని మూసివేయడం వాస్తవానికి ఒక కొత్త రకమైన సంబంధాన్ని ప్రారంభించడానికి ఒక అవకాశం. మీరు అమ్మకం కోరి, సంపాదించిన తర్వాత, వారు కస్టమర్ అవుతారు-ఆశాజనక విశ్వసనీయ, పునరావృత కస్టమర్, భవిష్యత్తులో మీ కోసం సానుకూల సూచనగా ఉంటారు.